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COLÔNIAS
SINTETEL cobra e Atento realoca trabalhadores em suas instalações
Recebemos diversas denúncias dos trabalhadores da empresa Atento que estavam alocados no prédio do cliente Consulting House. Segundo os relatos, os trabalhadores eram expostos às condições constrangedoras, falta de mobiliário inerente a NR17, banheiro inadequado e insuficiente ao número de trabalhad... Ler mais
SINTETEL realiza reunião de conscientização com os trabalhadores da Atento
Durante o mês de abril, dirigentes do SINTETEL realizaram reuniões de conscientização com os trabalhadores sobre direitos e deveres. Na ocasião, participaram das reuniões, realizadas em di... Ler mais
SINTETEL cobra e Atento corrige salários dos trabalhadores da Saúde e Bem Estar
Após o Governo Federal sancionar o PL 2564/20, muitos trabalhadores das áreas de Saúde e Bem Estar entraram em contato com o SINTETEL para que reivindicasse da Atento a correção salarial dos mesmos. Vale lembrar que o PL 2564/20 instituiu o piso salarial nacional do En... Ler mais
Atento abre nova janela para adesão ao Plano de Saúde
Há tempos atrás, o SINTETEL conseguiu por meio de negociação a reabertura da janela para adesão ao Plano de Saúde da empresa. E isso tem se repetido periodicamente, graças à ação do Sindicato. Seguindo essa negociação efetuada com o Sindicato, novamente a Atento abriu ... Ler mais
Após cobrança do SINTETEL, Atento toma providência concreta em Itaquera
O SINTETEL vem cobrando e alertando insistentemente a empresa para os riscos que os trabalhadores corriam com os danos causados por uma construção ao lado do site de Itaquera. O Sindicato também enviou um ofício à Atento solicitando providências urgentes no sentido sol... Ler mais
SINTETEL cobra da Atento providências no site Itaquera
Inúmeras denúncias chegaram ao Sindicato sobre o site Itaquera. O fato é que o prédio em que os trabalhadores estão abrigados apresenta várias rachaduras nas paredes e até uma parte do teto desabou no meio do corredor. A situação caótica foi originada por uma construção no terreno ao lado do préd... Ler mais
Atenção, trabalhadores! Pausa particular para uso de banheiro não conta para recebimento de variável
No início do mês de novembro, os trabalhadores enviaram muitas denúncias ao SINTETEL sobre o descumprimento da NR-17 – na qual trata da permissão às necessidades fisiológicas, determinando que os operadores saiam de seus postos de trabalho a qualquer momento da jornada, sem prejuízo nas avaliações e... Ler mais
SINTETEL atua com firmeza e resolve problemas na Atento Liberdade
Os trabalhadores da Operação Intermédica denunciaram ao Sindicato práticas de assédio moral, envolvendo coação e exposição de trabalhadores. Como a empresa demorou para responder, a direção do SINTETEL realizou uma ação sindical na porta do site denunciando publicamen... Ler mais
Atento Liberdade: Abuso de poder e assédio moral são constantes na Operação Intermédica! Isso tem que acabar!
Muitas denúncias chegaram ao SINTETEL com relatos de práticas de assédio moral, envolvendo coação e exposição de trabalhadores. Esses abusos acontecem diariamente e está desestabilizando t... Ler mais
SINTETEL se reúne com Atento para negociar PLR e tratar da desativação de sites
O SINTETEL se reuniu com a ATENTO com objetivo de iniciar as negociações do PLR/2022 e esclarecer sobre os fechamentos dos sites Zona Sul e República. A reunião online aconteceu nesta quarta-feira (23/08). Para a PLR, a Atento de pronto informou aos dirigentes sindicais que não tem con... Ler mais
SINTETEL repudia a desativação de mais dois sites da Atento
A Atento vem a algum tempo colocando em prática seu plano de desmobilização de sites. Assim como ocorreu em Santos, Belém (capital), Ribeirão Preto, São Bernardo do Campo, agora ocorrerá em mais dois sites da cidade de São Paulo. A empresa comunicou o SINTETEL que desa... Ler mais
As irregularidades permanecem na Atento de S. J. dos Campos, denunciam os trabalhadores
Inúmeras denúncias das operações Vivo e EDP chegam diariamente ao Sindicato trazendo problemas que pareciam estar solucionados. As irregularidades são aquelas já conhecidas de todos: práticas de assédio moral, incluindo, pausa particular, interrupções do trabalho e compensação de horas. Assédi... Ler mais
SINTETEL aciona Atento no MPT pela manutenção dos empregos em São Bernardo do Campo
O SINTETEL e a Atento participaram de uma mediação online no Ministério Público do Trabalho (MPT), em 02/05/2002, última segunda-feira. A direção do Sindicato levou a sua preocupação com o fechamento do site da Atento em S.B do Campo à Procuradora do Trabalho, Dra. Sofia Vilela de Moraes e Silva.... Ler mais
SINTETEL repudia fechamento de sites da Atento sem prévio aviso
A Atento deu início a um processo que ela chama de desmobilização de sites. No entanto, a empresa não comunicou ao SINTETEL tal atitude. O Sindicato soube deste movimento por denúncias dos trabalhadores e por isso convocou a empresa para dar as devidas explicações. A reunião online ocorreu nesta ... Ler mais
Vale do Paraíba: SINTETEL faz forte cobrança sobre assédio moral e Atento de SJC encaminha solução
O SINTETEL recebeu inúmeras denúncias de trabalhadores sobre práticas de assédio moral, pausa particular e problemas com equipamentos ocorridos na Atento de São José dos Campos. Diante disso, o Sindicato cobrou fortemente à empresa para coibir tais práticas e solucionar os mais rápido todas as di... Ler mais
Trabalhadores da Atento procuram o SINTETEL que resolve o problema
Devido a um entendimento equivocado da área de folha de pagamento da empresa Atento, o pagamento dos créditos do VR/VA do Acordo Coletivo, recentemente aprovado, foi efetuado de forma errônea, ou seja, a empresa pagou o abono do VR/VA proporcionalmente. E mediante a pr... Ler mais
SINTETEL faz trabalho de conscientização sindical na Atento São Bento
O SINTETEL esteve na Atento na última sexta-feira, 11/02, para realizar um trabalho de conscientização sindical com as lideranças do site São Bento. Esse trabalho busca auxiliar na solução de problemas e trazer os trabalhadores para mais perto da entidade, apresentar ... Ler mais
Dirigentes do SINTETEL realizam trabalho de integração na Atento
Dirigentes do Sindicato estiveram na Atento de São José dos Campos realizando o trabalho de integração sindical nas formações iniciais. A integração foi realizada em 07/12, última terça-feira. O foco deste trabalho é apresentar o SINTETEL aos trabalhadores novos e as vantagens e os benefícios de ... Ler mais
SINTETEL faz trabalho de conscientização sindical na Atento de São Jose dos Campos
O SINTETEL esteve na Atento de S.José dos Campos para iniciar uma série de bate papos com os trabalhadores. Neste primeiro momento, o foco foi as lideranças da empresa. O evento ocorreu na última sexta-feira, 26/11. Com essa atitude, o SINTETEL busca auxiliar na solução de problemas e trazer os t... Ler mais
Vitória dos trabalhadores! SINTETEL derruba o banco de horas negativo na Atento
Desde o ataque cibernético do qual Atento foi vítima e que afetou diretamente a todos, o SINTETEL vem negociando com a empresa para minimizar os impactos e consequências na vida dos trabalhadores. Conforme já publicamos, o Sindicato relatou diversas situações desagradáveis que os trabalhadores en... Ler mais
SINTETEL não concorda com banco de horas negativo e propõe à Atento sua suspensão
Diante de inúmeras reclamações dos trabalhadores, o SINTETEL convocou a Atento para uma reunião que ocorreu nesta sexta-feira, 29/10/21. Na ocasião, o Sindicato demostrou sua solidariedade com relação ao ataque cibernético do qual a Atento foi vítima. No entanto, o... Ler mais
SINTETEL reivindica à Atento para que o ataque cibernético não prejudique os trabalhadores
O SINTETEL está ciente que a Atento sofreu um ataque cibernético em seus sistemas internos e suspendeu as operações para proteger os dados de seus clientes. Tal atitude originou interrupções do trabalho em 17 e 18/10. Os trabalhadores denunciaram ao SINTETEL que, devido ao problema, a empresa pre... Ler mais
Atento comparece em reunião de negociação sem proposta de PPR
Nesta terça-feira, 22/06, o SINTETEL se reuniu com os representantes da Atento para discutir a negociação do PPR 2021. A bancada do SINTETEL deixou claro que os trabalhadores colaboraram com o desenvolvimento da empresa nesses tempos difíceis e merecem um Programa de Participação de Resul... Ler mais
SINTETEL conquista janela de inclusão do plano médico na Atento (interior de SP)
Depois de muitas reivindicações do SINTETEL para a inclusão dos trabalhadores que não fizeram a adesão ao plano médico na admissão e ficaram sem assistência médica, enfim a Atento estendeu essa demanda para Ribeirão Preto, São José dos Campos e... Ler mais
Atento divulga data para o início do empréstimo consignado
Os trabalhadores haviam reivindicado a implantação do empréstimo consignado, aprovado em assembleia realizada no mês de março/2019 e que consta no Acordo Coletivo 2021. Enfim, a empresa se manifestou e informou que o benefício será disponibilizado no próximo dia 08/02. Essa é mais uma conqui... Ler mais
Atenção trabalhadores da Atento: SINTETEL conquista janela de inclusão do plano médico
Depois de muitos anos reivindicando a inclusão dos trabalhadores que não fizeram a adesão ao plano médico na admissão e ficaram sem assistência médica, enfim a Atento ouviu a demanda do SINTETEL. A empresa atendeu à nossa reivindicação, porém fez uma tímida divulgação. "Provavelmente por não quer... Ler mais
Assembleias de trabalhadores da Atento aprovam proposta do Acordo Coletivo 2021
A direção do Sindicato realizou assembleias pr... Ler mais
Trabalhadores da Atento: Participem das assembleias que terão início em 20 de julho
A partir de segunda-feira, 20, o Sintetel realizará assembleias na Atento para avaliação da revisão dos parâmetros do Acordo Coletivo de Trabalho 2020, além de oficializar o Acordo Coletivo de Trabalho 2021 (com data base em 1º de janeiro). Durante a próxima semana, estaremos em diversos sit... Ler mais
Sintetel faz plantão sindical na Atento
Dirigentes do Sintetel estão nesta semana desde segunda-feira, 9/12 até sexta-feira, 13/12, presentes nos sites SÃO BENTO, REPÚBLICA E LIBERDADE, das 9h às 15h. O objetivo é esclarecer dúvidas, auxiliar na busca de solução de problemas e trazer os trabalhadores para ma... Ler mais
Plantão de Sindicalização no teleatendimento: trabalhador, una-se ao Sindicato!
Durante esta e a próxima semana, os representantes do Sintetel darão continu... Ler mais
Nota de falecimento
É com imenso pesar que comunicamos o falecimento da nossa representante sindical da Atento - Vale do Paraíba, Luciana Cristina Pereira de Paula. Luciana faleceu hoje, 25/10/2019, aos 46 anos. O Sintetel solidariza-se com a família e amigos da nossa companheira. ... Ler mais
Plantão de Sindicalização: não fique só, venha para o Sindicato!
Os representantes do Sintetel estarão em alguns sites da Atento nas próximas semanas para tirar dúvidas, anotar sugestões, divulgar parcerias e descontos exclus... Ler mais
Sintetel garante reabertura de banheiros acessíveis na Atento Zona Sul
Recentemente, uma denúncia dos trabalhadores da Atento Zona Sul chegou até o SINTETEL, sobre o fechamento dos banheiros PNE (pessoas com necessidades especiais). A representante do Sintetel, Cintia Debora Oliveira, intermediou a situação e buscou uma solução satisfatória aos trabalhadores. A empr... Ler mais
Nota de Falecimento
É com imenso pesar que informamos o falecimento do nosso representante sindical na Atento República, Fernando Sales. Fernando faleceu em 06/05/2019, aos 33 anos. O Sintetel solidariza-se com a família do nosso companheiro. O velório acontece a partir das 20h, no Cemitério Curuçá - Rua... Ler mais
Atento São Bento: conheça as novas representantes da CIPA
Fiscalização em dose dupla na Atento, site São Bento. Isso porque as delegadas do Sintetel Sebastiana Maria Cazuza e Debora Cristina Da Silva foram eleitas pelos trabalhadores para compor a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). A votação ocorreu entre 9 e 11 de abril. O mandato... Ler mais
Atento Itaquera: conheça seu novo representante da CIPA
Fiscalização reforçada na Atento, site Itaquera. Isso porque o delegado do Sintetel Fernando Matos foi eleito pelos trabalhadores para a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). A votação ocorreu entre 10 e 12 de abril. O mandato do cipeiro, que ficou em primeiro lugar, vai até ma... Ler mais
Sintetel faz campanha de conscientização na Atento Itaquera
Diante das denúncias recebidas pelo Sindicato sobre prática de assédio moral, ameaças de punições, controle de tempo para ir ao banheiro, prática antissindical por parte de alguns líderes foi negociado com a empresa a aplicação de um plano de conscientização para as lideranças e teleoperadores. C... Ler mais
Atento – S.C. do Sul: Conheça a nova representante da CIPA
A delegada sindical do Sintetel, Graziela Tavares da Silva, foi eleita para a CIPA da Atento, em São Caetano do Sul. A eleição ocorreu em 4 e 5 de abril. Graziela ficou em terceiro lugar obtendo 100 votos. “Estarei na luta com o trabalhador para alcançar melhores condições seguras e saudáveis par... Ler mais
Vitória! Sintetel soluciona problemas do produto Cetelem na Atento Itaquera!
Nosso protesto deu resultado! A Atento procurou o Sindicato e apresentou a resolução para as reivindicações dos trabalhadores. Diante das denúncias recebidas pelo Sindicato sobre prática de assédio moral, ameaças de punições, controle de tempo para ir ao banheiro, prática antissindical por parte ... Ler mais
Assim não dá Atento! Assédio moral e mudança nas regras da variável no produto Cetelem é uma sacanagem com o trabalhador!
O Sintetel está recebendo inúmeras denúncias dos trabalhadores do produto Cetelem do site Atento Itaquera. As denúncias dão conta da prática de assédio moral, ameaças de punições e prática antissindical por parte de alguns líderes. Os trabalhadores são ameaçados de demissão se procurar o Sindi... Ler mais
Protesto na Atento de SBC faz empresa adiar mudança no VT
Trabalhadores da Atento de São Bernardo do Campo protestaram em frente ao prédio da empresa nesta sexta-feira, 19. Mudanças no modelo de pagamento do Vale Transporte motivaram o ato, que foi conduzido pelo Sintetel. A decisão da empresa pegou todos de surpresa e foi anunciada para oc... Ler mais
Sintetel faz ação sindical na Atento Liberdade
Para completar o trabalho que o Sintetel iniciou na Atento site Liberdade, Operação Claro, dirigentes que atuam no site estiveram, em 31 de agosto, distribuindo dois materiais elaborados pelo Sindicato. O primeiro trata-se de uma cartilha sobre assédio moral e sexual, motivo pelo qual o Sin... Ler mais
Sintetel realiza ação sindical na Atento Belém
Três coisas são muito importantes para o trabalhador: informação, conscientização e sindicalização. O trabalhador informado torna-se consciente dos seus direitos. E o trabalhador sindicalizado torna sua categoria e seu sindicato ainda mais forte. Uma categoria forte unida a um sindicato forte ... Ler mais
Sintetel apura denúncias de assédio moral na Atento Liberdade
Muitos trabalhadores da Atento site Liberdade, Operação Claro, denunciaram ao Sintetel a ocorrência de práticas de assédio moral por parte de algumas lideranças. Dirigentes do Sindicato se reuniram com a gerência, em 23 de agosto, para apurar as denúncias e cobrar da empresa uma atitude. Os re... Ler mais
Atento Liberdade: conheça sua nova representante na CIPA
Os trabalhadores da Atento, site Liberdade, contam com uma representante do Sindicato na CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). A delegada Fernanda Ap. Garcia foi eleita pelos trabalhadores e assumiu o posto de cipeira no início de julho. Seu mandato vai até o final de maio de 2... Ler mais
Atento Santana: conheça seu novo representante na CIPA
Os trabalhadores da Atento, site Santana, contam com um representante do Sindicato na CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). Com 204 votos, o delegado Renato Barbieri foi eleito em segundo lugar pelos trabalhadores. O mandato do cipeiro se inicia no próximo mês de julho e vai at... Ler mais
Olha ele: Evandro do Sindicato é reeleito para a CIPA na Atento Belém
O representante do Sintetel Evandro Batista ficou em segundo lugar na eleição para a CIPA da Atento Belém e foi reeleito para compor a Comissão que tem como objetivo prevenir acidentes nos locais de trabalho. O cipeiro também tem como função garantir condições adequadas de trabalho, o que i... Ler mais
Atento – São Bento: Fernando Matos é seu novo representante na CIPA
Fiscalização reforçada na Atento, site São Bento. Isso porque o delegado do Sintetel Fernando Matos foi reeleito pelos trabalhadores para a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). A votação ocorreu entre 5 e 10 abril. O mandato do cipeiro, que ficou em terceiro lugar este ano, va... Ler mais
Atento - Brig. Galvão: conheça sua nova representante na CIPA
Os trabalhadores da Atento, site Brigadeiro Galvão, contam com uma representante do Sindicato na CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). A delegada do Sintetel Luciane Maria Ariza foi reeleita pelos trabalhadores na eleição de 5 de abril. O mandato da cipeira se inicia no próximo... Ler mais
Sintetel conquista equiparação na Atento
Chegou até o Sindicato a informação que havia distorções salariais no site remoto da Atento na zona sul que atende previdência privada (suporte técnico SAC 1) de São Paulo. A notícia dava conta que trabalhadores ocupavam o mesmo cargo, executavam a mesma função, porém com salários diferentes. Des... Ler mais
Sintetel atua com firmeza na Atento Itaquera e soluciona problemas
Os trabalhadores da Atento do site Itaquera chamaram o Sintetel para que os ajudassem em diversas reivindicações, pois a empresa não estava nem aí! Depois de um protesto organizado pelo Sintetel com a participação dos trabalhadores, a empresa se coçou e começou a solucionar os problemas. Alguns f... Ler mais
Sintetel resolve problema na Atento Liberdade
A Operação Claro/Subsolo no site Atento Liberdade estava com o ar condicionado quebrado desde novembro. Os trabalhadores cansados de reclamar para a empresa, acionaram o Sintetel no início de fevereiro. Dirigentes do Sintetel imediatamente entraram em contato com a empresa e reivindicaram a soluç... Ler mais
Sindicato cobra solução na Atento Itaquera
Recebemos inúmeras reclamações dos trabalhadores deste site sobre as péssimas condições de segurança, de transporte e de alimentação. Por isso estivemos na empresa em 31/01 para cobrar resolução. O Sindicato questionou a empresa sobre todos esses pontos. A Atento respondeu, mas não resolveu. Toda... Ler mais
Sintetel conquista equiparação na Atento Liberdade
Lutamos e conseguimos! A Operação Carrefour do site Liberdade, em São Paulo, apresentava problemas que envolviam diversos trabalhadores. Eles desempenhavam a mesma função, mas recebiam salários diferentes. Entramos em contato com a empresa e resolvemos o assunto! Os ajustes serão feitos neste mês... Ler mais
Trabalho igual, salário igual: mais uma equiparação conquistada na Atento
A luta nunca é fácil, mas vale a pena. Após denúncias de trabalhadores, conseguimos reverter problemas de diferenças salariais na Atento, no site Belém. As operações beneficiadas são Itaú/Chat PJ e Itaú/Receptivo PJ. E essa nossa conquista rendeu mais frutos. Como medida ... Ler mais
Sintetel ganha ação contra a Atento em Campinas
O Sindicato obteve uma importante vitória contra a Atento, em Campinas. Nos prédios da empresa existem tanques de combustíveis para alimentar os geradores. Os trabalhadores ficam expostos ao risco e não recebem o adicional de periculosidade. Os trabalhadores vieram até o Sintetel e apresentara... Ler mais
Conquistamos nova equiparação salarial na Atento
O Sintetel reverteu mais um problema de diferenças salarias na Atento. Desta vez no site República, centro de São Paulo. A regra é clara: trabalho igual, salário igual. Mas não era o ocorria na operação P&G. Lá trabalhadores exercem a mesma atividade, porém cada um com salário diferente. A di... Ler mais
Sintetel soluciona problemas na Atento Liberdade
O trabalhador chamou e o Sintetel atendeu. Após os trabalhadores da Operação Alelo chamarem o Sindicato, a situação mudou. Tratamos com a empresa todos os problemas levantados pelos trabalhadores. Veja a seguir: •Metas: há três meses, a Atento muda as metas e os trabalhadores só são comunic... Ler mais
Atento Belém: conquistamos mais uma equiparação salarial
Trabalho igual, salário igual! Desta vez, conseguimos corrigir as diferenças salariais na Operação Itaú/Coneg (Bloco E – 3º andar), na Atento Belém. O Sindicato foi acionado e, após a intervenção dos dirigentes sindicais, cerca de 40 trabalhadores foram beneficiados com a equiparação salari... Ler mais
Trabalhadores migrados da ISS terão complemento no PPR
Mais dinheiro no bolso! Os trabalhadores migrados da ISS para Atento já podem comemorar. Eles receberão R$ 571 referentes ao PPR 2016. O valor foi acordado no processo de migração das empresas. Isso porque os trabalhadores envolvidos na transição receberiam o PPR estabelecido na Conven... Ler mais
Atento Belém: Sintetel conquista equiparação salarial na Operação Bradesco
Valeu a luta! Após pressionarmos a Atento com o protesto no site Belém, enfim, a empresa aceitou negociar com o Sindicato as diferenças salariais entre trabalhadores de duas operações do Bradesco que exercem as mesmas funções. E resolvemos! O movimento na porta da empresa ocorreu no início ... Ler mais
Operação Bradesco: Protesto faz Atento mudar postura
O Sindicato fez um protesto junto com os trabalhadores na porta da Atento, site Belém, zona leste de São Paulo. O motivo foram as diferenças salariais entre trabalhadores de duas operações do Bradesco que exercem as mesmas funções, mas a empresa não equipara. O movimento, que ocorreu na tarde des... Ler mais
Vitória! Ação do Sintetel na Atento NSP dá resultado
Teleoperadores da Atento Nova São Paulo, operação Cielo, confiaram no Sindicato ao apresentar uma série de dificuldades em seu dia a dia de trabalho. Os dirigentes sindicais acolheram todas as denúncias e, junto com uma comissão de trabalhadores, trataram caso a caso. Os resultados da ação do Sintet... Ler mais
Atento - Belém: prometeu tem que cumprir
O Sintetel reverte mais uma tentativa da Atento de prejudicar os trabalhadores. Desta vez nossa ação foi no site Belém, operação Itaú, bloco A térreo. O caso é que no feriado de 25 de janeiro, ao invés da empresa fazer uma escala com os teleoperadores, conforme consta na Convenção Coletiva... Ler mais
Trabalhadores da Atento Nova São Paulo denunciam problemas
Nesta segunda-feira, 23/01/2017 o Sindicato esteve na Atento – site Nova São Paulo em Santo Amaro, para ouvir e encaminhar as reivindicações dos trabalhadores à empresa. A seguir, elencamos alguns dos problemas que ocorrem na Operação Cielo: • Problemas no ponto eletrônico • Mobiliários não segu... Ler mais
Sintetel conquista equiparação salarial na Atento; veja as operações
ATENTO BELÉM Operações: Santander Varejo e Santander Financeiro Por meio de denúncia dos trabalhadores, ficamos sabendo que havia distorções salariais nas operações da Santander – Cobrança Varejo e Santander – Cobrança Financeiro da Atento Belém. Mas isso não pode. É como sempre dizemos: trab... Ler mais
Paralisação de técnicos da Atento conquista reivindicações
Notícia boa para os trabalhadores da Atento da área do suporte técnico de dados/DDR. Eles estavam há três dias de braços cruzados nos prédios da Brigadeiro Galvão, Brigadeiro Tobias, Martins Fontes e Martiniano de Carvalho. A paralisação começou na quinta-feira, 4 de agosto, e terminou na s... Ler mais
Trabalhadores do ADSL paralisam atividades na Atento de S.B. do Campo
Os trabalhadores da Atento – operação ADSL (Alto Valor) paralisaram suas atividades por conta de alterações nas escalas de trabalho. O protesto ocorreu na terça-feira, 5 de julho, contra a atitude unilateral da empresa de mudar a jornada dos trabalhadores. Essa alteração faria com que eles trabal... Ler mais
Após perder contrato, Atento desconversa e coloca em risco emprego de trabalhadores
O Sintetel se reuniu com a Atento e com a EGS para tratar da transição de trabalhadores que atuam em algumas operações que contam com mão de obra especializada. A Atento perdeu o contrato de alguns produtos da Vivo em prédios da Vila Mariana, Brigadeiro Galvão, Livramento, entre outros. Como havia m... Ler mais
Mudança no RH da Atento causa apreensão entre os trabalhadores
A Atento mudou o seu sistema de RH, que deixou de ser presencial e passou a ser remoto, ou seja, por sistema. Essa alteração está gerando desconforto e insegurança entre os trabalhadores. O Sintetel convocou a empresa para uma reunião, que acontecerá em 13 de junho, próxima segunda-feira. O obj... Ler mais
Até quando a Atento vai compactuar com assédio moral nas operações?
Não é de hoje que o Sintetel denuncia os inúmeros casos de assédio moral na Atento e cobra providências da empresa. Eles acontecem todos os dias e são das mais diversas naturezas: gritos, ofensas e tudo mais que for possível para expor e humilhar o trabalhador de forma individual, coletiva, privada ... Ler mais
Pressão do Sintetel faz Atento agir contra ratos no site Belém
Foram diversas denúncias dos trabalhadores e cobranças do Sindicato até que a Atento-Belém fizesse a lição de casa para dar fim aos ratos que circulavam livremente no prédio. Desde as primeiras queixas, dirigentes do Sintetel estiveram no local para apurar e constataram que a empresa estava... Ler mais
Atento rasga CLT e prejudica trabalhadores de operação na Barra Funda
Os trabalhadores da Operação Vivo Porta a Porta - Barra Funda, da Atento, não aguentam mais tanta exploração e descaso com a Lei. O fato é que todos foram contratados de acordo com o Artigo 62, Inciso I da CLT. Este regime de contrato é uma exceção e determina que estes trabalhadores não devam c... Ler mais
Sintetel pede providência contra a infestação de ratos na Atento - Belém
A Atento parece ter um carinho especial pelos animais. Há exatos dois anos, o site Belém sofreu com uma invasão de pombos no refeitório. O tempo passou e os problemas voltaram. Os pombos foram expulsos e deram lugar aos ratos. Trabalhadores denunciaram ao Sindicato que roedores são visto... Ler mais
Após pressão do Sintetel, bombeiros civis voltam à Atento
Desde dezembro de 2015, quando a empresa que prestava serviços terceirizados de bombeiros civis deixou de atender a Atento, os prédios ficaram sem este importante trabalho. O Sindicato atuou firme junto à Atento para que se contratassem, em regime de urgência, novos profissionais da área. Apó... Ler mais
Atenção trabalhadores da Atento! Não se deixe enganar
A condenação por Dano Moral Coletivo, amplamente divulgada na internet e que tem causado muitas dúvidas entre os trabalhadores, encontra-se pendente de julgamento no Tribunal Superior do Trabalho - TST com a Ministra Maria Cristina Irigoyen Peduzzi desde 14/12/15. Conforme constou na decisã... Ler mais
Chega 2016, mas não chega de maldades na Atento
Os trabalhadores da Atento foram informados que não será mais permitida a exclusão ou inclusão no plano médico, seja para o titular ou para os dependentes. Mas que presente de Natal de mau gosto, não? O Sindicato acionou a empresa, que parece ter tomado chá de sumiço! Nenhuma resposta concreta ou... Ler mais
Sintetel obtém vitória na Atento Belém
Uma situação gerou revolta entre os trabalhadores da operação Santander Financiamento, no site da Atento Belém. A remuneração variável não seria paga aos trabalhadores pelo fato de terem sido punidos indevidamente pela coordenação. O problema já se arrastava desde o mês de setembro. O Sindicato i... Ler mais
Sintetel consegue liberação de trabalhadores na Atento Barra Funda 1 após falta de energia no local
Trabalhadores da Atento Barra Funda 1 paralisaram as atividades na manhã de 17 de setembro em função da falta de energia no prédio. O Sintetel foi ao local para averiguar em que condições se encontravam os trabalhadores e detectou um ambiente insalubre. Os operadores estavam sem água e sem ventilaçã... Ler mais
Trabalhadores da Atento Barra Funda protestam contra irregularidades
Os trabalhadores da Atento, Operação Vivo – Consultores de Vendas, denunciaram ao Sindicato uma série de irregularidades que a empresa vem cometendo há algum tempo. O Sintetel, então, foi à porta da Atento Barra Funda em 15 de setembro, terça-feira, organizar um protesto junto com os trabalhador... Ler mais
ATENTO - OPERAÇÃO VIVO: chega de descumprir a lei!
Os trabalhadores da Atento, operação VIVO, são vítimas do descaso da empresa. A grande questão é: a Lei está sendo descumprida. E isso pode? É claro que não. Então porque a Atento obriga quem trabalha 200 horas mensais na operação VIVO a fazer atendimento o dia inteiro? Isso é ilegal. At... Ler mais
Trabalhadores da Atento de São Bernardo do Campo protestam contra mudanças nas regras da remuneração variável
Os trabalhadores da operação ADSL (VIVO) de São Bernardo do Campo fizeram um protesto na manhã desta segunda-feira, 20 de julho, por conta das constantes mudanças nas regras da remuneração variável. Os trabalhadores, com toda razão, se revoltaram e chamaram o Sintetel que, de pronto, os ate... Ler mais
Sintetel organiza manifestação e faz Atento recuar
Após a distribuição de boletim no qual o Sindicato denuncia práticas abusivas da empresa, os trabalhadores do site Belém, em São Paulo, se uniram à entidade e protestaram. A manifestação ocorreu na tarde desta quarta-feira, 07 de abril. Imediatamente, a Atento suspendeu temporariamente a mudança ... Ler mais
Atento cede diante da mobilização de trabalhadores com o Sintetel
Os trabalhadores da Atento Barra Funda ligaram para o Sintetel e solicitaram ajuda para dar uma basta nas injustiças cometidas pela empresa. Quando os dirigentes do Sindicato chegaram ao site, em 17 de março, a operação desceu em massa para apresentar os problemas. O Sintetel, com a participação ... Ler mais
Sintetel cobra soluções imediatas para problemas com declarações de horas e estrutura dos prédios da Atento
Além da recusa da Atento em aceitar as declarações de horas apresentadas pelos trabalhadores, outros problemas relacionados à infraestrutura dos prédios da empresa foram denunciados ao Sindicato. Com as atuais condições das dependências de algumas unidades da Atento, a segurança e saúde do traba... Ler mais
Sintetel se reúne com a Atento para cobrar esclarecimentos sobre PLR
O Sintetel se reuniu com a Atento para cobrar vários esclarecimentos sobre a divulgação do Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de 2014, pago em 13/02/2015. Entre os problemas apresentados pelo Sintetel estão: • Péssima divulgação. Tanto do início do período da medição, q... Ler mais
Sintetel negocia e Atento antecipará PLR 2014
Após negociação do Sintetel, a Atento antecipará a PLR 2014 para 13 de fevereiro de 2015, sexta-feira. O pagamento estava previsto para ocorrer somente no final de abril. O dinheiro chegará mais cedo no bolso do trabalhador! Vale ressaltar que o pagamento é condicionado ao cumprimento de m... Ler mais
Trabalhadores da Atento Brigadeiro Galvão paralisaram atividades por melhorias no salário e benefícios
Organizados pelo Sindicato, os trabalhadores da Atento Brigadeiro Galvão paralisaram a empresa, em 15 de janeiro, por cerca de duas horas. Esses trabalhadores exercem mão de obra especializada e, por isso, reivindicam salário e benefícios compatíveis com o mercado. Em dezembro, o Sindicato entrou... Ler mais
Problemas na Atento Belém geram paralisação de quatro horas
Mais uma vez os trabalhadores da Atento, site Belém, se uniram ao Sindicato para protestar contra as más condições de trabalho, principalmente no setor conhecido como “puxadinho”. A paralisação, ocorrida na tarde da última segunda-feira, 12 de janeiro, durou quatro horas. As reclamações eram pelo... Ler mais
Departamento Jurídico do Sintetel procura trabalhadora
O Sindicato vem tentando localizar sem sucesso a trabalhadora Vilma Costa. O assunto a ser tratado com ela é referente ao processo de verbas rescisórias contra a empresa Atento. Caso você conheça a Vilma, por gentileza, peça para que ela entre em contato com o Departamento Jurídico do Sindicat... Ler mais
Atento recusa declarações e tenta enganar o trabalhador
A Atento continua a recusar alguns tipos de declarações médicas, como é o caso de dentistas, fisioterapeutas e exames laboratoriais. Em alguns locais de trabalho, a chefia não aceita estes documentos, o que contraria o acordo com o Sindicato. Em agosto, após o problema ser denunciado, o Sintetel ... Ler mais
Trabalhador da Atento receberá o PIS na sexta-feira
A Atento garantiu ao Sindicato que o pagamento do Programa de Integração Social (PIS) será efetuado na sexta-feira, 15 de agosto, para os trabalhadores elegíveis. Depois de insistentes cobranças dos trabalhadores e do Sindicato, a Atento finalmente resolveu o problema da questão referente ao PIS jun... Ler mais
Vitória: após mobilizações, Atento suspende mudanças na política de atestados e declarações
Devido à união dos trabalhadores com o Sintetel, a Atento suspendeu as mudanças que havia estipulado para a entrega dos atestados e de declarações de horas. A empresa entrou em contato com o Sindicato para discutir a questão após os protestos e entrega de boletins realizados na porta da emp... Ler mais
Sintetel faz atos contra pouco caso da Atento com a saúde do trabalhador
Os dirigentes do Sintetel estiveram em diversos prédios da Atento em 5 e 6 de agosto para mobilizar os trabalhadores em diversas regiões do Estado de São Paulo. A ação sindical foi uma resposta à medida unilateral tomada pela empresa, que resolveu mudar sua política de aceitação de declarações e ate... Ler mais
Trabalhadores paralisam atividades na Atento de Santos contra mudanças no vale transporte
Liderados pelo Sintetel, os trabalhadores da Atento de Santos paralisaram as atividades por uma hora na manhã desta sexta-feira, 4 de abril. O motivo do protesto foi a mudança no pagamento do vale transporte. A empresa cortou pela metade o valor. Com isso, os trabalhadores de cidades vizinh... Ler mais
Sintetel soluciona problema no refeitório da Atento Belém
Chegaram ao Sindicato diversas reclamações de trabalhadores da Atento sobre a invasão de pombos no refeitório do site Belém e, inclusive, do mau cheiro que causavam no ambiente. A partir de então, o Sindicato vem insistentemente tentando uma solução junto à empresa. Porém, a burocracia da Atento ... Ler mais
Supervisores da Atento reclamam de possível mudança no pagamento da PLR
Os supervisores reclamaram ao Sindicato que não estão conseguindo visualizar o crédito da PLR no “Pessoas on Line”, que é uma rede interna da empresa.Há uma desconfiança geral de que a Atento mudaria a data de pagamento dos supervisores que são elegíveis à PLR. O pagamento deveria ser efetuado em 28... Ler mais
Sintetel cobra da Atento negociação de cláusulas da Convenção Coletiva
O Sintetel questionou a Atento pela abertura das negociações de algumas cláusulas da Convenção Coletiva 2014. Entre elas, o PPR 2014, que promete avanços significativos em relação aos anteriores. Outra cláusula que o Sintetel quer avançar é na remuneração variável, que precisa de valores maiores ... Ler mais
Sintetel conquista equiparação salarial na Atento
O Sindicato conseguiu uma importante conquista para os trabalhadores do produto Itaú-PJ no site Belém da Atento. O fato é que muitos trabalhadores entraram em contato com o Sintetel, por meio do delegado sindical Alexandre Rosa Pereira, com a reclamação de diferenças salariais existentes na opera... Ler mais
Atento apresenta valores e critérios do PPR 2013
Em reunião realizada em 16 de setembro de 2013, a Atento apresentou a proposta final para o Acordo de PPR deste ano. O valor do PPR poderá chegar a 45% do salário de 31 de dezembro, conforme constam nas tabelas de absenteísmo e de turn over. Vale destacar que é importante cumprir as metas a part... Ler mais
Trabalhadores da Atento SBC sofrem para sair do prédio na saída de turno
O Sintetel encaminhou para a Atento uma reclamação por conta do alto risco ocasionado aos trabalhadores pelo sistema de catracas. O problema acontece no site de São Bernardo, no horário das 15 horas. Os trabalhadores ficam amontoados, incluindo mulheres grávidas, pois as pessoas dos galpões A, B... Ler mais
Atento reembolsa trabalhadores vítimas de assalto na empresa
Trabalhadores da Atento assaltados no prédio da Vivo/Telefônica foram reembolsados pela empresa, na noite de 11 de setembro. O Sindicato se reuniu com a empresa e garantiu a vitória. A empresa comprou os pertences roubados, entre eles notebooks e smartphones. Os trabalhadores lembram que ... Ler mais
Vans retornam em setembro na Atento Barra Funda
Após a cobrança do Sintetel e mobilização dos trabalhadores, a Atento garante que as vans retornarão a partir de 16 de setembro no site Barra Funda. Durante todo o mês de agosto e início de setembro, a direção do Sindicato pressionou a empresa para cumprir a promessa de voltar a disponibili... Ler mais
Atento decepciona e apresenta proposta ruim de PPR
A Atento apresentou proposta de PPR abaixo das necessidades dos trabalhadores e da realidade do mercado em reunião realizada em 22 de agosto. A Comissão Nacional de Negociação da Fenattel, Federação a qual o Sintetel é filiado, rejeitou a proposta. Os dirigentes sindicais agora buscam alter... Ler mais
Sindicato conquista ressarcimento aos trabalhadores roubados na Atento
Diante das argumentações do Sindicato, a Atento concordou em ressarcir até o começo de setembro os trabalhadores roubados durante o assalto ao prédio da Vivo/Telefônica. As empresas se reuniram com o Sintetel em 1º de agosto para negociar uma solução. A Vivo e a Atento mudaram de postura após os ... Ler mais
Sintetel quer que Atento ou Vivo reembolsem trabalhadores roubados em assalto a prédio
Na madrugada de 4 de julho, um grupo de assaltantes invadiu a Vivo da Rua Brigadeiro Galvão para roubar o caixa eletrônico localizado no prédio. Na ocasião, renderam vigias e amarraram os trabalhadores do site remoto da Atento. Após roubarem o dinheiro, foram até o andar dos técnicos e roub... Ler mais
Após intervenção do Sintetel, Atento volta atrás e vans retornam em agosto no site Barra Funda
O Sintetel, junto aos trabalhadores, conseguiu que a Atento reconsiderasse a decisão de retirar as vans que transportavam os funcionários do site Barra Funda até o metrô. Em agosto, o transporte estará de volta. Por ser uma região perigosa com constantes assaltos, os trabalhadores ficaram indigna... Ler mais
Sintetel conquista equiparação salarial na Atento Barra Funda
Desde o março/2013, o Sindicato recebe reclamações dos trabalhadores da operação Vivo – Suporte Atendimento I que exerciam a mesma função, mas recebiam salários diferentes. Desde então, o Sintetel vem negociando com a empresa a situação dos trabalhadores. A dirigente do Sintetel que acompanhou o... Ler mais
Força dos protestos faz Atento agendar reunião
A força dos trabalhadores que protestaram na porta de diversos sites da empresa deu resultado.A empresa ouviu o grito do trabalhador e entrou em contato com o Sintetel para negociar. O Sindicato vai expor as justas reivindicações dos trabalhadores nas questões relacionadas ao convênio médico, ... Ler mais
Protesto na Atento: trabalhadores cruzam os braços contra mudança no Convênio Médico
Nesta terça-feira, 11 de junho, os trabalhadores da Atento cruzaram os braços por duas horas. O site escolhido pelo Sindicato para a realização do protesto foi a unidade que fica no bairro do Belém, em São Paulo.O principal motivo do movimento foi a alteração no Convênio Médico. A empresa acabou com... Ler mais
Sindicato participa de premiação na Atento Santana
Em 22 de março, no site Atento Santana, Operação Bradesco, ocorreu um evento de premiação por desempenho. Muitos trabalhadores foram premiados pelo seu desempenho. “O Sindicato vê como positiva a atitude dos gestores desta Operação, pois ao premiar o trabalhador ao mesmo tempo incentiva e gratifica ... Ler mais
Atento e Contax pagarão PPR/2012 em abril
Conforme negociado com as empresas em meados de 2012, o PPR será creditado aos trabalhadores em abril, seguindo os critérios de elegibilidade.AtentoA empresa se comprometeu a adiantar o pagamento do PPR/2012 de 30/04/2013 para 02/04/2013. ContaxA empresa pagará o PPR até o dia 2 de abril, conforme n... Ler mais
Sindicato faz protesto na Atento de Santos
A regional do Sintetel na Baixada Santista realizou um protesto em frente ao prédio da Atento, em Santos, nesta segunda-feira, 4 de março. O objetivo foi o de continuar a mobilização para sensibilizar os patrões nas negociações para a Convenção Coletiva 2013. “As negociações estão caminhando... Ler mais
