Após negociação com o Sintetel, a Comfica apresentou a solução de problemas pontuais. Tais questões geraram muitas reclamações dos trabalhadores.
Entre os problemas resolvidos estão o abono das horas paradas, descontos indevidos de materiais, máquinas e equipamentos, meta abusiva para a área de saúde e segurança e banheiros.
O Sindicato esteve na empresa para comunicar os trabalhadores da resolução dos problemas em 6 de novembro.