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Sintetel exige agilidade na resolução dos problemas na Atento

A diretoria do Sintetel se reuniu com os representantes da Atento para tratar de problemas que afetam os trabalhadores e exigiu uma solução rápida, pois os mesmos são recorrentes. 

O Sintetel deixou claro na reunião que se houver “embarrigamento”, ou seja, se não houver atuação emergencial da Atento, o Sindicato fará manifestações e ações sindicais com mobilização dos trabalhadores. 

As questões discutidas e apresentadas pelo Sintetel foram:

Remuneração Variável 
O Sintetel cobrou da empresa uma padronização dos modelos de variável com acompanhamento dos resultados pelos trabalhadores, no mínimo, a cada 10 dias. Ampla divulgação das regras e que as mesmas não sejam de conhecimento apenas das chefias e que não sejam alteradas durante o mês.

A Atento se comprometeu a solucionar os questionamentos e encaminhará resposta oficial ao Sindicato quando da conclusão.

Equiparação salarial 
O Sindicato cobrou da empresa o acerto das diferenças salariais entre trabalhadores da mesma operação e que exercem funções idênticas e com as mesmas complexidades.

O Sintetel enfatizou que a falta de isonomia salarial é um desrespeito à legislação e um prejuízo ao trabalhador, que também pode pleitear na justiça o referido direito. 

A Atento se comprometeu a realizar um mapeamento dos casos e apresentar uma solução rápida.

Atestados médicos
O Sintetel rechaçou o procedimento dos médicos do trabalho da empresa. Eles invariavelmente contestam os atestados médicos emitidos por colegas de profissão e especialistas nas áreas. 

Na opinião do Sintetel, além de ser uma afronta à ética médica, pode colocar em risco a saúde dos trabalhadores cabendo, inclusive, denúncias à prática ao Conselho Regional de Medicina.A empresa respondeu que avaliará a reivindicação.

Homologações
O Sintetel questionou a empresa sobre o entendimento referente a Nota Técnica 184 emitida pelo Ministério do Trabalho. No entendimento do Sindicato, deve ser aplicado em prol exclusivamente do trabalhador, conforme preceitua o documento que trata do aviso prévio. Mesmo ressalvando os direitos dos trabalhadores, o Sindicato insiste na mudança de posicionamento da empresa.

Preços abusivos das máquinas de lanches 
O Sintetel questionou veementemente à empresa sobre o compromisso da convenção coletiva que estabelece a garantia de reavaliar os preços exorbitantes a que são submetidos os trabalhadores nas referidas máquinas. 
A Atento informou que está em processo de negociação com os fornecedores.

PLR-2012 
O período de apuração do PLR (Programa de Lucros e Resultados) que apura exclusivamente absenteísmo (faltas injustificadas e atrasos) foi modificado e compreenderá o período de 16 de agosto a 31 de dezembro de 2012. Atrasos causados por problemas sistêmicos e falta de PAs  que impeçam o login, devem ser justificados pelo supervisor. O pagamento será realizado até o dia 30/04/2013 para os trabalhadores elegíveis.

Auditorias Internas  
O Sintetel exigiu da empresa, que trabalhadores que estão submetidos a auditoria interna e impedidos de se logarem, sejam preservados, visto que a exposição dos mesmos, caracteriza assédio moral.
A Atento se prontificou analisar a questão.

Alterações de horários 
O Sintetel cobrou da empresa o término da prática de alteração dos horários dos trabalhadores estabelecidas nos contratos de trabalho. O Sindicato enfatizou que esta situação causa prejuízos aos trabalhadores visto que estas mudanças alteram subitamente a rotina dos trabalhadores.

A Atento afirmou que envidará esforços para corrigir o procedimento.

Atualizado em 10/09, às 14h20.

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