A diretoria do SINTETEL se reuniu com a empresa FFA Infraestrutura, prestadora de serviços, para apresentar as reclamações dos trabalhadores. A reunião online acorreu em 20 de fevereiro. E agora a empresa respondeu ao Sindicato os questionamentos.
A seguir, veja as respostas da empresa sobre os problemas levantados:
Demora na disponibilização para troca de uniformes
Segundo a FFA, de fato houve um problema com o fornecedor que entrou em férias coletivas no fim de ano sem prévio aviso. Situação já normalizada. A empresa afirma que não tem nenhum interesse que seu colaborador se apresente com uniforme desgastado.
Cintos de segurança vencidos
A FFA afirma desconhecer tal fato, mas caso exista, basta solicitar ao trabalhador que se apresente à empresa para substituição do equipamento.
Escadas que são fornecidas estão fora do padrão (fornecem escadas de 7 metros)
A FFA responde que foram identificados seis trabalhadores com escadas de sete metros, os quais foram convocados para realizar a troca no almoxarifado em 25/02. No entanto, temos 2 trabalhadores que necessitam de escadas com esse tamanho pois atuam em regiões onde a rede é mais alta.
Cadeiras do escritório danificadas
Segundo a empresa, após o término da reunião, foi feito um levantamento em cada departamento da empresa e não foram identificadas cadeiras quebradas.
Ferramentas desgastadas ocasionando descontos por suposto mau uso
Segundo a FFA, ferramentas desgastadas pelo uso, não são objetos de descontos, que só são efetuados em caso de extravio ou quebra por mau uso, devidamente comprovado.
Escassez de material
A empresa afirma não ter histórico de falta materiais. Pontualmente, pode não haver atendimento por falta da aplicação de materiais pelo técnico.
Folga após 15 dias trabalhados
A FFA afirma que a medida não é para acontecer e todos os gestores estão avisados. Todos os trabalhadores devem ter ao menos 1 folga semanal. Eventualmente, pode ocorrer um ou outro caso pontual, em situações especificas, mas a orientação geral da empresa é que não ocorra. O assunto será reforçado entre os gestores.
Falta de visibilidade no cartão de ponto (sistema fora do ar)
A FFA responde que, de fato, ao final de 2024, tiveram que substituir a empresa que fornecia a solução de ponto mobile, o que acarretou um período de transição, por cerca de 30 dias, turbulento. Atualmente a situação está totalmente controlada e não temos mais problemas.
Pagamento de horas extras apenas com atingimento da produção
Segundo a FFA, as horas extras são respeitadas dentro do acordo do Banco de horas. Não existe possibilidade de associar o pagamento de horas extras à produção. Todos os colaboradores são orientados a respeito da política de produtividade da empresa, na qual não há qualquer menção em reduzir horas extras.
Possibilidade de abastecimento do combustível apenas após 20 horas do último abastecimento
A empresa afirma que, há uma trava de intervalo mínimo entre abastecimentos para mitigar o risco de fraude, que todavia é liberada de imediato com a solicitação e justificativa do supervisor.
Demora na autorização no posto de gasolina para reabastecimento
Segundo a FFA, esta situação pode acontecer quando os parâmetros de consumo não são atendidos, neste caso é necessária uma análise das informações para liberação do abastecimento – muitas vezes a informação do odômetro é passada ou anotada pelo frentista de forma equivocada.
Assédio moral pelos gestores
A FFA explica que, recentemente fizeram um treinamento específico da direção com todos os gestores, ministrado pela própria Dra. Gisele Bonecker. informamos também que foi implantado um canal de denúncia, no qual existe a possibilidade do denunciante permanecer anônimo e expor o caso de forma mais específica, assim a empresa terá mais condições de tratar os que não são aderentes.
Retirada de pontuação do técnico para não receberem o PPR
Segundo a FFA, “a reclamação é totalmente improcedente e sem fundamento algum, uma vez que o PPR é uma forma de reconhecimento coletivo e, portanto, sem impactos na individualidade, salvo o absenteísmo injustificado.”
O SINTETEL preza pela transparência e o bem-estar de seus representados. Para tanto, está ciente da responsabilidade da empresa diante das questões. Por isso, continuará conversando com a empresa sempre com o objetivo de melhorar o clima organizacional.
Cabe ressaltar que essas são as respostas da empresa. Ajude o Sindicato a fiscalizar. Caso ocorra qualquer problema ou descumprimento das respostas acima descritas, denuncie ao SINTETEL!
E caso haja alguma adversidade ou reincidência das reclamações dos trabalhadores, o SINTETEL tomará medidas cabíveis para regularização.
Sindicato sempre ao seu lado.
Sozinho, o problema é seu. Juntos, o problema é nosso. Não fique só. Fique sócio do Sindicato!