Representando os trabalhadores de El Salvador Rafael Bonilla e Francisco Gómez e do México o companheiro Vitor Enrique Fabela Rocha.

O grupo foi recepcionado pela diretoria de RH da Icomon pelos gestores engenheiro Magalhães, Sueli e Marcos Jardim. Após uma apresentação da estrutura e organograma da empresa, a delegação teve a oportunidade de esclarecer dúvidas e comparar com a realidade de seus países. “Achei interessante a relação de diálogo, respeito e abertura que o Sintetel tem com as empresas aqui no Brasil e também encontrei vários pontos que coincidem com nossa realidade no México”, destaca Vitor Enrique.

Já para o sindicalista de El Salvador, Francisco Gómez, “os benefícios merecem ser destacados, pois em nosso país só temos a previdência social e o seguro saúde e nada mais”, conclui.

Já no período da tarde a delegação foi visitar o site de Santana da Atento, empresa de teleatendimento. Os representantes da Uni caminharam por todos os andares do prédio na companhia da direção do sindicato, que aproveitou a ocasião para mostrar as condições de trabalho da categoria no país. “A estrutura aqui é muito maior, em El Salvador é tudo mais limitado”, contou Rafael Bonilla. “No Brasil, a relação entre Sindicato e empresa é de respeito, enquanto lá vivemos um clima de conflito”, lamentou.

Enquanto a maior parte da delegação visitava as dependência da Atento, outra parte se dedicava ao trabalho de sindicalização de novos trabalhadores. O balanço final foi positivo, já que vários teleatendentes se associaram ao sindicato e passaram a conhecer o trabalho feito pela entidade.

Os diretores Fábio Oliveira, Cristiane do Nascimento e Aurea Meire Barrence, que coordenaram a visita, são unânimes em afirmar que esse tipo de intercâmbio entre sindicalistas de países distintos é importante para saber exatamente o que pode ser melhorado no dia a dia dos trabalhadores.

No dia seguinte, o grupo visitou Atento site Santo Antonio, sob a coordenação das diretoras Maria Edna Medeiros e Aurea Meire Barrence. “A visita foi muito produtiva uma vez que encontramos um trabalhador Atento com descendência boliviana que explicou detalhadamente como o funciona o produto na tela e o atendimento em si”, relata Maria Edna.

Site do sindicato de El Salvador: www.sindicatoatento.blogspot.com