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Da redação com informações do Sinttel-SC - 13/12/2022

SINTETEL, CONTCOP e FENATTEL se reúnem com a ANATEL em busca de melhorias aos trabalhadores e garantia dos postos de trabalho

Secretário Geral do SINTTEL-PR, Celso Albano, Presidente do SINTTEL-SC, Rogério Soares, Presidente da Anatel, Carlos Baigorri, Presidente da FENATTEL/SINTETEL, Gilberto Dourado e o Presidente da CONTCOP, José Roberto Silva

Secretário Geral do SINTTEL-PR, Celso Albano, Presidente do SINTTEL-SC, Rogério Soares, Presidente da Anatel, Carlos Baigorri, Presidente da FENATTEL/SINTETEL, Gilberto Dourado e o Presidente da CONTCOP, José Roberto Silva

Dirigentes sindicais do SINTETEL, da Contcop e da FENATTEL estiveram na sede da ANATEL, em Brasília, para debater alguns pontos que merecem muita atenção. A reunião ocorreu na manhã desta terça-feira, 13/12.

Dentre os assuntos abordados estão:

• a nova resolução sobre o 0303 e o 0304;

• as demissões de 100 mil trabalhadores de uma base de 1 milhão e 400 mil;

• fechamento de empresas;

• bloqueio de ligações: a cada 100 mil ligações, 85% estão sendo bloqueadas;

• ligações por meio de robôs que estão sendo utilizadas por bancos e operadoras, e assim, substituindo a mão de obra humana;

• chamadas de 3 segundos que são realizadas por máquinas e transferidas para um atendente. Antes da nova legislação, quando o cliente não atendia, essas ligações não eram tarifadas. Agora, com a mudança da lei, o custo para as empresas de call centers foi onerado em 80% o que pode impactar diretamente as receitas das mesmas, consequentemente gerando demissões.

Soluções propostas e baseadas na garantia dos postos de trabalho para gerar o aquecimento do setor visando novas contratações

• Não cobrar as ligações de 3 segundos;

• Prefixo: identificar nas chamadas o nome das empresas;

• Na resolução do 0304 cobranças, derrubar a consulta pública.

Precarização

• Pequenos provedores de internet não estão trabalhando com mão de obra qualificada. Muitos na informalidade e não seguem as normas fiscais, pois não fornecem EPIs e EPCs, o que vem causando muitos acidentes de trabalho. Em um ano, 700 trabalhadores foram a óbito, por conta da falta dos devidos equipamentos.

• Roubos e furtos de cabos, por diversas empresas fantasmas;

• 5G terá dificuldade para trafegar por falta de estrutura;

• Sustentabilidade no setor de telecomunicações;

• Concorrência desleal, precarização em todo sistema.

De todos esses pontos listados, a FENATTEL e os sindicatos filiados vêm realizando as devidas cobranças junto à Feninfra e à ANATEL, informando que poderá acontecer um apagão no setor de Telecom.

Os representantes da FENATTEL cobraram, insistentemente, da ANATEL a formalização de um selo de qualidade para as operadoras e empresas de telecomunicações. Uma das garantias que este selo trará é que as empresas cumpram os Acordos e Convenções Coletivas de Trabalho, junto aos sindicatos que representam a categoria. Tal atitude resultará em melhores salários, benefícios e condições mais dignas de trabalho.

O presidente da ANATEL, Carlos Baigorri, agradeceu a visita dos representantes da FENATTEL e se comprometeu a analisar e dar as devidas tratativas aos pontos abordados, em prol dos trabalhadores para que os postos de trabalho sejam mantidos. O que evitaria assim, mais demissões. Ele afirma ainda que, em breve, se reunirá com as empresas em busca de uma solução para os tópicos debatidos em reunião.

A intenção dos representantes dos Sindicatos, Federação e Confederação é buscar soluções que melhorem as condições de trabalho da categoria e normatizar a operação das empresas do segmento.