Na quinta-feira, 02/10, o Sintetel se reuniu com os trabalhadores da Tivit para acolher suas reclamações. Veja aqui as principais queixas apresentadas pelos funcionários.

Transporte:
- As mudanças de horário e itinerário dos ônibus são feitas sem aviso prévio.
- Os transportes saem muito cheios, e inclusive funcionárias grávidas têm que fazer o trajeto em pé.
- Alguns funcionários pagam do próprio bolso o vale-transporte, e não são ressarcidos.
- Alguns ônibus não percorrem determinados bairros de São José dos Campos e Jacareí.
- O atraso no transporte gera descontos indevidos ou advertências.
- Há pendência relativa ao vale-transporte: o retroativo dos meses anteriores não foi pago.

Acordo Coletivo:
- O acordo coletivo está atrasado desde junho.
- Os atestados médicos (mesmo aqueles que são da rede) não são aceitos, e acarretam em advertências ou descontos.
- São feitos descontos indevidos e há demora para o ressarcimento, o que fere a cláusula 6ª do Acordo Coletivo,  que diz:  "A empresa compromete-se a efetuar o repasse dos lançamentos errôneos em até 10 dias da comunicação, verificação e comprovação do erro".
- Há demora na entrega dos holerites e, às vezes, não são entregues. Alguns supervisores reclamam da insatisfação dos funcionários com relação à entrega dos holerites.
- Ameaças são feitas pela supervisora, que exige metas abusivas sob forte pressão e advertências.
- Existem diversos problemas com planos odontológicos: os funcionários efetuam o pagamento e não podem utilizá-lo; há problemas para o cancelamento; descontos indevidos são feitos referentes a serviços não utilizados dentro do plano.