Após as denúncias dos trabalhadores sobre irregularidades na Procisa, o Sintetel, na reunião do dia 26 de julho, cobrou explicações da empresa a respeito dos seguintes pontos:
- Falta de equipamento (EPI)
- Banco de Horas (ilegal, pois não está regulamentado pelo Sindicato)
- Férias (funcionário é obrigado a descansar só 10 dias)
- Funcionário fora da função original (trabalhador exercendo responsabilidades sem receber para isso)
- Descontos indevidos
- Escala de plantões (ilegal)
- Não pagamento de VT/VR nas folgas e domingos
- Assédio Moral (trabalhadores sendo humilhados em público)
- Ponto eletrônico (falta de regulamentação de registro de ponto)
A empresa se comprometeu a responder sobre todos estes problemas até 16 de agosto.