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VIVO/TELEFÔNICA

Técnicas de Campo


Vagas postadas em 19/08/19

DESCRIÇÃO DA VAGA
Acreditando no potencial feminino, a Vivo está em busca de mulheres que gostem de tecnologia e queiram fazer a diferença, contribuindo para uma sociedade mais igualitária no ambiente de trabalho em todo o Brasil. Se você, assim como nos da Vivo, entende que não existe diferenciação entre trabalho de homens e mulheres, venha trabalhar conosco, pois aqui é o seu lugar.



Engenharia e Serviços ao cliente:

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsabilidades e atribuições para Auxiliar:

Auxiliar as Instalações e Manutenções de clientes ADSL, TV, IPTV, GPON;
Suporte técnico nas atividades em campo;
Desconexão ADSL e TV.


Responsabilidades e atribuições para Instaladora:

Instalações de clientes ADSL, TV, IPTV, GPON;
Suporte técnico nas atividades em campo;
Desconexão ADSL e TV.


Responsabilidades e atribuições para Reparadora:

Manutenção de clientes ADSL, TV, IPTV, GPON;
Suporte técnico nas atividades em campo;
Desconexão ADSL e TV.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Acima de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento a clientes;
Interesse atuar em atividades operacionais;
Aptidão para realizar atividades em altura;
Curso técnico e experiência em Telecom serão considerados diferenciais;
Para as posições de Instaladora e Reparadora, necessário carteira de habilitação B ( carro).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE A VIVO TEM PARA VOCÊ?*

Participar do programa de Participação de Resultados;
Escolher seus benefícios numa plataforma digital, com opções que vão de Academia, Vale Refeição e Alimentação, Assistência Médica e Odontológica, Auxilio Farmácia até Seguro de Vida;
Se você é mãe, pode receber benefícios especiais para despesas com a escola, creche ou babá dos filhos;
Ter um plano móvel com dados e voz ilimitados e ganhar um aparelho celular moderno;
Usar ofertas especiais para colaboradores em combos de linha fixa, banda larga, TV e serviços digitais!
Parcerias com diversas instituições de ensino;
Tem mais, mas você tem que se candidatar para saber ...


* De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa

CONHEÇA O PROGRAMA DE INDICAÇÃO INTERNA VEM PRA VIVO

Quer ter a mesma experiência profissional de um amigo que trabalha na Vivo? Você está no lugar certo! Aqui você encontrará vagas exclusivas que seu amigo da Vivo poderá recomendar seu perfil para o time de Atração e Seleção de Talentos. 


Caso você se interesse e tenha o perfil de uma das vagas, basta candidatar-se e indicar o e-mail corporativo do seu amigo. Ele vai receber nosso contato para nos dizer porque recomenda você para trabalhar conosco e isso será levado em consideração no nosso processo.


É importante que você saiba que concorrerá com outros profissionais, também indicados por colaboradores da Vivo, em um processo seletivo com algumas etapas que serão informadas no primeiro contato do recrutador, caso você tenha o perfil que buscamos.

Obrigado por seu interesse! Converse com seu amigo sobre o que ele mais gosta na Vivo e boa sorte!

Para candidatar-se acesse o link: https://vempravivo.gupy.io/candidates/signin