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Redação - 09/04/2018

LIQ BRÁS: conheça sua nova representante na CIPA

Os trabalhadores da Liq/Contax, site Brás, contam com uma representante do Sindicato na CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes).  A delegada do Sintetel Suzana Moraes foi eleita pelos trabalhadores para o mandato que se iniciou em abril e irá até março de 2019. A CIPA tem um importan...


Redação - 14/10/2016

Contax dá explicações sobre roteirização

Após receber diversos questionamentos dos trabalhadores da Contax que migrarão do site Antártica para o site Alegria, o Sintetel acionou a empresa e cobrou explicações sobre os critérios de pagamento do Vale Transporte dos envolvidos.  Alguns trabalhadores alegaram que rotas absurdas foram a...


Redação - 02/09/2016

VENCEMOS: VR/VA NÃO será mais parcelado na Contax

Galera, lutar vale a pena! Demorou, mas ganhamos essa queda de braço contra a Contax. Provamos que juntos somos mais fortes. Na reunião ocorrida na quinta-feira, 1º de setembro, fomos pra cima!  Argumentamos e conseguimos provar para a empresa que o parcelamento do VR/VA causaria um preju...


Emilio Franco Jr. - 22/08/2016

1º Passo: Contax pede prazo para rever parcelamento do VR

A nossa luta contra o parcelamento do VR continua. O primeiro passo foi dado com sucesso. A Contax veio conversar com o Sindicato e pediu um prazo para rever sua decisão. Fomos claros: não queremos VR em 2x.  Falamos para a Contax que o pagamento do VR em uma só vez é uma questão social. Vai...


Redação - 19/08/2016

RECUA, CONTAX: marcada reunião sobre parcelamento do VR

O protesto realizado pelo Sintetel na quarta-feira, 10 de julho, foi só o começo da luta. Conseguimos o primeiro passo: a Contax virá até o Sindicato tratar do assunto na sexta-feira, 19/08. A empresa não pode mudar a forma de pagamento do VR dessa maneira. Não queremos nada em 2x. Temos uma Conv...


Redação - 10/08/2016

Parcelamento do VR gera protesto na Contax

O Sintetel protestou em frente a diversos sites da Contax. Isso porque a empresa informou que a partir de setembro vai parcelar o VR dos atendentes em duas vezes. Ou seja, o valor que se recebia em única vez, agora será recebido em duas partes a cada 15 dias. Além de informar o trabalhador sobre ...


Marco Tirelli - 01/04/2016

Sindicato vai fiscalizar a implantação do plano de saúde na Contax

Nas reuniões de 15/03 e 23/03, os dirigentes do Sindicato questionaram a empresa sobre a alteração do plano de saúde e encaminhou diversas perguntas coletadas entre os trabalhadores. A seguir, veja as respostas da Contax: - Por que o plano adotado é inferior ao que tinha antes? Contax: Tivemos a...


Marco Tirelli - 17/03/2016

Contax piora o plano médico e o prejuízo é geral

A empresa, sem consultar ninguém, mudou de forma arbitrária o plano médico de todos os trabalhadores. Ela causou um prejuízo irreparável e mexeu com a vida de milhares de pessoas. A direção do Sintetel chamou a empresa para que ela se explicasse. A reunião ocorreu em 15/03. Além disso, o Sindicat...


Emilio Franco Jr. - 30/11/2015

Contax se compromete a rever procedimentos após paralisação na Lapa

Os trabalhadores da Contax Lapa, do produto Cielo, reclamaram há algumas semanas de problemas relacionados principalmente à Remuneração Variável (RV). O Sintetel, então, cobrou da empresa a revisão dos critérios e metas, principal alvo de descontentamento.  A Contax se comprometeu a fazer as muda...


Marco Tirelli - 12/02/2015

Contax adia plano para mexer no Vale Transporte

Após a Contax comunicar que mexeria no repasse do Vale Transporte dos trabalhadores, o Sindicato exigiu uma reunião para tratar do assunto. No encontro, a empresa respondeu ao Sindicato que adiou a maldade com o trabalhador para o mês de abril. De acordo com a empresa, aqueles que tiveram o de...


Marco Tirelli - 11/02/2015

Contax pagará PPR 2014 sexta-feira

Após negociação do Sintetel, a Contax antecipará o PPR/2014 para 13 de fevereiro de 2015, sexta-feira. O pagamento estava previsto para ocorrer somente no final de abril. O dinheiro chegará mais cedo no bolso do trabalhador!  O PPR será pago no valor correspondente a 35% do salário nominal vig...


Cindy Alvares - 19/01/2015

Sindicato exige que Contax negocie PPR/2014

Como já é de costume, os trabalhadores enfrentam mais uma vez o descaso da Contax. Desta vez, a empresa se finge de morta e não aparece para negociar o Programa de Participação nos Resultados (PPR) 2014. Na contramão das demais empresas do setor de teleatendimento, que já negociaram ou estão em p...


Laura Rachid - 27/10/2014

Trabalhadores se unem ao Sindicato e paralisam a Contax Brás

Cerca de 300 trabalhadores se se uniram ao Sindicato e paralisaram a Contax Brás. Mais uma vez a Contax age na contramão. Todas as empresas do setor negociam a Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) 2015. Porém, a Contax foi a única que resolveu tomar um chá de sumiç...


Marco Tirelli - 29/08/2014

Trabalhadores denunciam absurdos praticados pela Contax

Vários trabalhadores procuraram o Sindicato para denunciar uma série de irregularidades que ocorrem na empresa. São elas: • Retirada de copos: a Contax parece se preocupar demais com o meio-ambiente, a mais nova e brilhante ideia foi retirar os copos dos bebedouros e presentear cada trabalhador c...


Emilio Franco Jr. - 30/07/2014

Contax Lapa enrola no pagamento da variável da operação Vivo/Ativo

Diversos trabalhadores do produto Vivo/Ativo da Contax Lapa questionaram o pagamento errado da remuneração variável. Eles receberam somente 50% do valor do mês de maio, que foi pago em 2 de julho.  Os líderes da operação disseram que houve erro no financeiro e que não havia previsão para pagament...


Emilio Franco Jr. - 09/01/2014

Problemas persistem e negociação com a Contax continua

O Sintetel irá se reunir com a Contax em 14 de janeiro, próxima terça-feria, para discutir problemas específicos da empresa. É por esse motivo que não houve assembleias para avaliação da proposta de Convenção Coletiva no final do ano passado, já que haviam pendências a serem resolvidas.  Já ...


Marco Tirelli - 06/11/2013

Contax se esconde e não aparece para negociar

A empresa tomou “chá de sumiço”, empurra o problema com a barriga e ainda não participou de nenhuma das duas reuniões de negociações que ocorreram até o momento. Sindicato e trabalhadores querem saber por quais motivos a Contax foge às reuniões.Além da empresa ter faltado às negociações, ainda têm c...


Emilio Franco Jr. - 31/10/2013

Após protesto dos trabalhadores, Contax desiste de mudar remuneração variável

A Contax desistiu de alterar a política de remuneração variável no site Paulista. A decisão foi comunicado após reunião com o Sindicato na quarta-feira, 30 de outubro, e na quinta, 31. A empresa voltou atrás após os trabalhadores, organizados pelo Sintetel, terem paralisado as atividades na segunda-...


Emilio Franco Jr. - 28/10/2013

Trabalhadores da Contax Paulista protestam contra mudança na remuneração variável

Os trabalhadores da Contax Paulista, organizados pelo Sintetel, paralisaram as atividades para protestar contra as mudanças na política de remuneração variável da empresa. O protesto aconteceu nesta segunda-feira, 28 de outubro.  No começo deste mês, a Contax informou que mudaria o cálculo d...


Redação - 03/09/2013

Trabalhadores da Dedic/Contax conquistam equiparação no VR

Após protesto em 29 de agosto, os trabalhadores da Dedic que migraram para a Contax - Barra Funda conquistaram a equiparação no VR.  A diferença do valor deste mês  será creditada até 16 de setembro. A partir de outubro, o VR  virá com o valor equiparado.  Os trab...


Cindy Alvares - 12/06/2013

Mudanças no Plano Médico motiva protesto na Contax

Nesta quarta-feira, 12 de junho, o Sintetel esteve em frente ao prédio da Contax Barra Funda para realizar protesto contra as alterações das regras do Plano de Saúde.  Entre as modificações, está a exclusão do atendimento de obstetrícia para novas funcionárias, o aumento na coparticipação dos tra...


Renata Sueiro - 15/02/2013

Sintetel dá apoio aos trabalhadores vítimas de incêndio em prédio da Contax

Um incêndio no prédio da Contax, site Barão de Limeira, deixou sete trabalhadores intoxicados. O prédio pegou fogo por volta das 17h30 desta sexta-feira, 15 de fevereiro. Os representantes do Sintetel Fernando Blanco, Fábio Oliveira e Maria Edna Medeiros foram imediatamente até o local para acomp...


Emílio Franco Jr. - 18/01/2013

Contax desrespeita trabalhadores e se faz de morta

A Contax parece não ter jeito. Diversas denúncias recebidas pelo Sintetel mostram o total descaso da empresa em relação aos direitos trabalhistas.  Entre os problemas mais urgentes estão o descumprimento da NR-17, principalmente com a proibição imposta aos trabalhadores para ir ao banheiro fora...


Marco Tirelli - 21/08/2012

Sintetel notifica CONTAX por irregularidades

Diversas denúncias apontando irregularidades cometidas pela empresa foram encaminhadas pelos trabalhadores ao Sindicato. Mediante tal situação, o Sintetel encaminhou uma notificação à Contax com o objetivo de solucionar o mais rápido possível todos os problemas. Descumprimento da Convenção Coleti...